Pomoc
Wersja robocza do sprawdzenia przez prawnika. Miejsca w [nawiasach] uzupełnimy przed startem; tekst obowiązujący zatwierdzi prawnik.

Regulamin serwisu i aplikacji BVRate

Dokument prawny · wersja robocza · 3 listopada 2026

Wersja robocza do sprawdzenia przez prawnika. Miejsca do uzupełnienia są w [nawiasach kwadratowych]. Wersja: [numer wersji] · obowiązuje od: [data]

§ 1. Kto prowadzi BVRate

  1. Serwis internetowy bvrate.com i aplikację mobilną BVRate (razem: Serwis) prowadzi USDISCOVERY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Krucza 6A, 56-300 Milicz, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000920846, NIP 9161403311, REGON 389931263, kapitał zakładowy [kwota, jeśli spółka] (BVRate, my).
  2. Kontakt z nami: e-mail kontakt@bvrate.com, formularz w zakładce „Pomoc”, adres do korespondencji: ul. Krucza 6A, 56-300 Milicz. tel. +48 504 294 768.
  3. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest bezpłatnie dostępny w Serwisie przed założeniem konta. Możesz go pobrać, zapisać i wydrukować.
  4. Regulamin obowiązuje razem z dokumentami:
  5. Regulamin płatności;
  6. Zasady społeczności;
  7. Polityka prywatności;
  8. Polityka cookies.

§ 2. Pojęcia

Słowa pisane w regulaminie wielką literą znaczą:

  1. Użytkownik, Ty: osoba, która korzysta z Serwisu, z kontem albo bez konta.
  2. Gracz: Użytkownik z kontem gracza.
  3. Konsument: osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o Konsumencie stosujemy też do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
  4. Sprzedawca: klub, hala, trener albo organizator, który sprzedaje w Serwisie swoje usługi, np. rezerwację boiska, trening, camp, obóz, kurs, wpisowe, członkostwo albo karnet. Sprzedawca zawiera z BVRate osobną umowę.
  5. Usługa Sprzedawcy: usługa, którą sprzedaje i wykonuje Sprzedawca. BVRate nie jest stroną umowy o Usługę Sprzedawcy.
  6. Mecz: mecz siatkówki plażowej dwóch par, w kategorii kobiet, mężczyzn albo mikst.
  7. Rating: liczba od 2.000 do 8.000, która pokazuje poziom gry Gracza w danej kategorii. Nazwy „Rating” nie tłumaczymy.
  8. Team rating: liczba, która pokazuje poziom pary grającej razem. Nazwy „Team rating” nie tłumaczymy.
  9. NR: oznaczenie Gracza, który nie ma jeszcze Ratingu.
  10. Wiarygodność: liczba od 1% do 100%, która pokazuje, na ile aktualny jest Rating.
  11. Otwarty mecz: Mecz, do którego może dołączyć każdy Gracz w zakresie Ratingu meczu.
  12. Rezerwacja: rezerwacja boiska u Sprzedawcy przez Serwis.
  13. Rezerwacja z podziałem kosztu: Rezerwacja, w której każdy Gracz płaci swoją część ceny.
  14. Założyciel rezerwacji: Gracz, który utworzył Rezerwację.
  15. Operator płatności: licencjonowana instytucja płatnicza, która obsługuje płatności w Serwisie: [nazwa operatora, numer zezwolenia, organ nadzoru].
  16. Zaległość: kwota, której Gracz nie zapłacił za Usługę Sprzedawcy w terminie (np. za swoją część boiska).
  17. Opiekun: rodzic albo opiekun prawny osoby niepełnoletniej.
  18. Konto rodzinne: konto dziecka poniżej 13 lat, które prowadzi Opiekun.

§ 3. Co oferuje BVRate

  1. BVRate świadczy drogą elektroniczną usługi:
  2. konto i profil Gracza;
  3. Rating, Team rating, wiarygodność i rankingi;
  4. wpisywanie i potwierdzanie wyników Meczów;
  5. ankietę „Sprawdź swój poziom”;
  6. wyszukiwarkę Graczy, klubów, hal, trenerów i wydarzeń;
  7. Otwarte mecze;
  8. grupy i czat;
  9. platformę, przez którą kupujesz Usługi Sprzedawców i płacisz za nie przez Operatora płatności;
  10. powiadomienia (e-mail, SMS, push).
  11. Usługi BVRate dla Graczy są bezpłatne. Rating, Team rating, wyniki, rankingi, profil, wyszukiwarka i Otwarte mecze nic nie kosztują. Nie ma opłat miesięcznych ani rocznych.
  12. Płacisz tylko za Usługi Sprzedawców, po cenie, którą ustala Sprzedawca. BVRate nie dolicza do tej ceny żadnej opłaty.
  13. BVRate nie organizuje Meczów, treningów ani turniejów i nie prowadzi obiektów sportowych. Usługi Sprzedawców wykonują Sprzedawcy i odpowiadają za nie.
  14. Przy każdej ofercie pokazujemy, kto jest Sprzedawcą, i informację, że jest przedsiębiorcą [do potwierdzenia: oświadczenie Sprzedawcy o statusie przedsiębiorcy, art. 12a ustawy o prawach konsumenta]. Umowę o Usługę Sprzedawcy zawierasz ze Sprzedawcą.
  15. Kolejność wyników wyszukiwania. Oferty, kluby, trenerów i wydarzenia porządkujemy według: odległości, daty i godziny, dopasowania do Twojego Ratingu, wybranych filtrów i [inne parametry]. Nikt nie płaci za wyższe miejsce w wynikach.
  16. BVRate nie pokazuje reklam i nie sprzedaje danych.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebujesz:
  2. urządzenia z dostępem do internetu;
  3. aktualnej przeglądarki [lista: Chrome, Firefox, Safari, Edge – wersje] albo aplikacji BVRate na iOS [wersja] lub Android [wersja];
  4. adresu e-mail i numeru telefonu, który przyjmuje SMS.
  5. Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykami, np. złośliwym oprogramowaniem lub przejęciem hasła. Chronimy Serwis środkami technicznymi. Ty chroń swoje hasło i urządzenie.
  6. Nie wolno przesyłać do Serwisu treści bezprawnych.

§ 5. Konto

  1. Umowę o korzystanie z Serwisu zawierasz z chwilą założenia konta. Umowa jest zawarta na czas nieokreślony.
  2. Konto zakłada osoba fizyczna, osobiście, z prawdziwymi danymi. Podajesz: imię, nazwisko, datę urodzenia, płeć (do kategorii Meczów), e-mail i numer telefonu. Numer telefonu potwierdzasz kodem SMS.
  3. Jedna osoba ma jedno konto. Nie wolno zakładać drugiego konta, także do gry drugą ręką albo jako osobnego konta trenerskiego. Konta zdublowane scalamy w jedno (§ 13).
  4. Nie udostępniasz konta innym osobom. Odpowiadasz za działania na swoim koncie.
  5. Profil trenera, klubu albo organizatora zakłada się przy koncie osobistym, po zawarciu umowy Sprzedawcy.
  6. Usunięcie konta. Konto usuniesz w każdej chwili w ustawieniach, jednym kliknięciem. Usunięcie konta oznacza wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym. Po usunięciu:
  7. usuwamy profil i dane osobowe, z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać z mocy prawa (Polityka prywatności);
  8. potwierdzone Mecze zostają w historii pozostałych Graczy jako „Usunięty gracz”, więc ich Ratingi się nie zmieniają;
  9. przed usunięciem konta trzeba zapłacić Zaległości [do decyzji prawnika: czy blokować usunięcie konta przy Zaległości, czy usunąć konto i przekazać Sprzedawcy dane do dochodzenia należności].
  10. Mamy prawo rozwiązać umowę z ważnych powodów opisanych w § 13, z zachowaniem zasad z tego paragrafu.

§ 6. Osoby niepełnoletnie

  1. Od 13 do 17 lat konto działa tylko za zgodą Opiekuna. Opiekun dostaje e-mail z linkiem i potwierdza zgodę kodem SMS wysłanym na swój numer telefonu. Do czasu zgody konto jest nieaktywne.
  2. Poniżej 13 lat konto działa tylko jako Konto rodzinne:
  3. Opiekun wypełnia w Serwisie formularz zgody;
  4. nasza obsługa kontaktuje się z Opiekunem w ciągu 24–48 godzin;
  5. Opiekun podpisuje zgodę z danymi swoimi i dziecka;
  6. po weryfikacji konto dziecka działa jako Konto rodzinne prowadzone przez Opiekuna.
  7. Opiekun, który wyraził zgodę, akceptuje Regulamin w imieniu dziecka i odpowiada za korzystanie z Serwisu przez dziecko, w tym za płatności za Usługi Sprzedawców.
  8. Nie wolno podawać fałszywej daty urodzenia, żeby ominąć zgodę. Takie konto blokujemy do czasu wyrażenia zgody.
  9. W publicznych rankingach junior (osoba poniżej 18 lat) występuje jako „Imię N.” (imię i pierwsza litera nazwiska).
  10. W Serwisie nie ma prywatnych wiadomości 1:1 między osobą dorosłą a niepełnoletnią. Opiekun widzi czaty grup, w których jest jego dziecko.
  11. [Do decyzji prawnika: czy osoba 13–17 lat może sama płacić w Serwisie, czy płatność wymaga Opiekuna; zakres umów, które osoba z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych zawiera sama, art. 20 i 22 Kodeksu cywilnego].

§ 7. Rating – najważniejsze zasady

  1. Rating i Team rating liczymy z potwierdzonych wyników Meczów. Pełny opis zasad jest w Serwisie w zakładce [„Jak działa Rating”]. Pokazujemy go prostymi słowami przed pierwszym Meczem.
  2. Rating jest zawsze publiczny. Nie ma Ratingów prywatnych.
  3. Nowy Gracz ma NR. Pierwszy Rating powstaje:
  4. z pierwszego potwierdzonego Meczu;
  5. z wyników przesłanych przez organizatora;
  6. przez przyznanie ratingu przez certyfikowanego trenera;
  7. przez przyznanie ratingu na podstawie ankiety „Sprawdź swój poziom”.
  8. Ankieta „Sprawdź swój poziom”. Sam wybierasz, komu wysyłasz ankietę: zespołowi BVRate albo wybranemu trenerowi. Rating nie powstaje automatycznie z odpowiedzi. Odbiorca przyznaje Rating startowy, który jest prowizoryczny i dalej zmieniają go Mecze. Trener może pobierać za przyznanie ratingu opłatę po swojej cenie, jako Usługę Sprzedawcy.
  9. Po pierwszym Meczu masz okres startowy: 7 dni albo do zebrania 3 punktów. W tym czasie Twój Rating zmienia się szybciej, a Twoje wyniki słabiej wpływają na Ratingi innych.
  10. Rating liczymy od przewidywanego wyniku Meczu. Rating może spaść po wygranej ze słabszymi i wzrosnąć po przegranej z silniejszymi.
  11. Wyniki z turniejów, lig i klubów liczą się mocniej niż wyniki wpisane przez Graczy.
  12. Wiarygodność spada, gdy długo nie grasz. Sam Rating wtedy nie maleje. Na listach rankingowych pojawiasz się od wiarygodności 50%.
  13. Nigdy nie sprzedajemy zmian Ratingu.
  14. Rating i Team rating to informacja sportowa. Nie są gwarancją wyniku ani opinią o Graczu. Nie wywołują wobec Ciebie skutków prawnych. Sprzedawca może jednak ustalić, że do wydarzenia zapisują się Gracze z określonym przedziałem Ratingu.
  15. Możesz poprosić o przegląd swojego Ratingu przez formularz w zakładce „Pomoc”.

§ 8. Wyniki i potwierdzenia

  1. Po Meczu jedna osoba wpisuje wynik. Każdy Gracz z Meczu potwierdza go jednym dotknięciem.
  2. Jedno odrzucenie usuwa Mecz. Mecz niewpisany się nie liczy.
  3. Mecz, którego nikt nie potwierdzi: [zasada do ustalenia, jak w DUPR].
  4. Organizator (trener, hala, klub) może wpisać wyniki za całą grupę. Gracze je potwierdzają.
  5. Wyniki turniejów i lig wysyła organizator. Przy wydarzeniach „Verified” robi to w ciągu 48 godzin. Wyniki z wydarzenia poprawia tylko organizator.
  6. Wpisujesz tylko Mecze, które naprawdę się odbyły, w prawdziwym składzie i z prawdziwym wynikiem.

§ 9. Otwarte mecze

Odwołanie oznacza automatyczny zwrot pełnej kwoty.

  1. Zakres Ratingu Otwartego meczu ustala się sam na podstawie Ratingu pierwszego Gracza: od −0.250 do +0.750 względem tego Ratingu.
  2. Gracz spoza zakresu prosi o miejsce. Muszą się zgodzić wszyscy zapisani Gracze. Jedno odrzucenie blokuje dołączenie.
  3. Możesz dołączyć z partnerem. Wtedy jesteście połączeni: gdy jedno z was się wypisze, wypisujecie się oboje.
  4. Twoje miejsce jest potwierdzone dopiero po zapłacie Twojej części ceny boiska.
  5. Kiedy rezerwujemy boisko. Boisko jest rezerwowane u Sprzedawcy, gdy zapisze się:
  6. 2 Graczy, przy ponad 12 godzinach do Meczu;
  7. 3 Graczy, przy ponad 4 godzinach do Meczu;
  8. 4 Graczy, od razu.
  9. Kiedy Mecz odwołuje się sam. Niepełny Otwarty mecz odwołuje się automatycznie, gdy:
  10. 5 godzin przed Meczem jest 0 Graczy;
  11. 4 godziny przed Meczem jest 1 Gracz;
  12. 2 godziny przed Meczem jest 2 Graczy;
  13. 1 godzinę przed Meczem jest 3 Graczy.
  14. Wypisanie się. Z niepełnego Meczu możesz się wypisać zawsze przed jego rozpoczęciem. Z pełnego Meczu możesz się wypisać do 24 godzin przed Meczem. Później wypisać może Cię tylko Sprzedawca. Gdy się wypiszesz w terminie, dostajesz zwrot.
  15. Niestawienie się. Gdy nie przyjdziesz na Mecz i nie wypiszesz się w terminie, płacisz swoją część ceny boiska. Niezapłacona kwota staje się Zaległością (§ 10 ust. 6).

§ 10. Rezerwacje i płatności

  1. Rezerwujesz boisko na warunkach Sprzedawcy. Przed zapłatą widzisz: Sprzedawcę, cenę brutto, datę i godzinę, zasady odwołania Sprzedawcy i informację o prawie odstąpienia (§ 15).
  2. Rezerwacja jest potwierdzona po zapłacie. Płacisz przez Operatora płatności. Szczegóły są w Regulaminie płatności.
  3. BVRate nie przyjmuje i nie przechowuje Twoich pieniędzy. Operator płatności przekazuje je Sprzedawcy.
  4. Nie płacisz za Usługi Sprzedawców przez zakupy w App Store ani Google Play.
  5. Rezerwacja z podziałem kosztu. Każdy Gracz płaci swoją część. Rozliczenie następuje 2 godziny po zakończeniu Meczu. Części, których nikt nie zapłacił, pokrywa Założyciel rezerwacji. Założyciela nie da się usunąć z Rezerwacji.
  6. Zaległość. Kwota, której nie zapłacono w terminie, staje się Zaległością wobec Sprzedawcy. Dopóki jej nie zapłacisz, nie możesz robić nowych Rezerwacji, w tym zajmować miejsc w Otwartych meczach. Zaległość spłacasz w Serwisie. Gdy zapłacisz ją u Sprzedawcy, Sprzedawca oznacza ją jako zapłaconą.
  7. Zmienić datę, godzinę lub boisko może tylko Sprzedawca. Ty możesz odwołać Rezerwację na zasadach Sprzedawcy i zarezerwować ponownie.

§ 11. Odwołania i zwroty

  1. Zasady odwołania ustala Sprzedawca. Widzisz je przed zapłatą. BVRate nie zwraca pieniędzy poza zasadami Sprzedawcy.
  2. Zwrot pełnej kwoty dostajesz zawsze, gdy:
  3. Sprzedawca odwoła Usługę;
  4. Otwarty mecz odwoła się automatycznie (§ 9 ust. 6);
  5. organizator odrzuci Twoją parę w turnieju (§ 12 ust. 2);
  6. zapłaciłeś dwa razy za to samo;
  7. płatność dotarła po czasie, a miejsce jest już zajęte.
  8. Zwrot trafia tą samą metodą, którą płaciłeś, w terminie [X] dni roboczych od decyzji o zwrocie. Termin zależy od Operatora płatności i Twojego banku.
  9. Zwroty w innych sytuacjach (np. pogoda, kontuzja, choroba) zależą od Sprzedawcy.

§ 12. Turnieje, ligi, treningi, campy, obozy, kursy, członkostwa i karnety

  1. Turnieje i ligi. Para jest zapisana od razu po opłaceniu wpisowego.
  2. Organizator może odrzucić parę, np. gdy nie spełnia warunków turnieju. Wtedy wpisowe wraca automatycznie.
  3. Organizator może ustalić warunki udziału, np. przedział Ratingu albo Team ratingu, kategorię wiekową albo weryfikację numeru telefonu dla wydarzeń „Verified”.
  4. Zasady wypisania się z turnieju, ligi, treningu, campu, obozu i kursu ustala Sprzedawca. Widzisz je przed zapłatą.
  5. Odwołane wydarzenie oznacza zwrot pełnej kwoty.
  6. Członkostwa i karnety. Warunki (czas trwania, zakres, odnowienie, rezygnacja) ustala Sprzedawca i pokazuje przed zapłatą. [Do ustalenia: czy członkostwa odnawiają się automatycznie; jeśli tak – zasady płatności cyklicznych i rezygnacji].
  7. Za przebieg zajęć, bezpieczeństwo na obiekcie, ubezpieczenie i opiekę nad niepełnoletnimi odpowiada Sprzedawca.

§ 13. Zasady społeczności i sankcje

  1. Każdy Użytkownik przestrzega Zasad społeczności. Są one częścią Regulaminu.
  2. Zakazane są w szczególności:
  3. oszustwa i celowe przegrywanie;
  4. ustawianie Meczów;
  5. każda manipulacja Ratingiem, wynikami lub danymi;
  6. wpisywanie wyników fałszywych lub niedokładnych;
  7. podszywanie się pod inną osobę;
  8. zakładanie wielu kont (konta scalamy w jedno);
  9. obrażanie, nękanie, groźby, dyskryminacja i treści bezprawne.
  10. System sam oznacza podejrzenie zaniżania poziomu i pokazuje je organizatorom turniejów i klubom. Zespół BVRate regularnie sprawdza dane.
  11. Sankcje. Za naruszenie możemy, zależnie od wagi i powtarzalności:
  12. poprawić lub unieważnić wynik i przeliczyć Rating;
  13. ograniczyć konto (np. zablokować dołączanie do Otwartych meczów albo wpisywanie wyników);
  14. zawiesić konto na czas określony;
  15. usunąć konto na stałe i rozwiązać umowę.
  16. Organizator, który fałszuje wyniki, traci prawo organizowania wydarzeń w Serwisie.
  17. Przed sankcją, a najpóźniej w chwili jej nałożenia, wysyłamy Ci uzasadnienie: co naruszyłeś, na jakiej podstawie, jaka jest sankcja, czy decyzję podjął system czy człowiek i jak się odwołać (art. 17 rozporządzenia (UE) 2022/2065, „DSA”).
  18. Odwołanie. Od decyzji odwołasz się w ciągu 6 miesięcy przez formularz w zakładce „Pomoc”. Odwołanie rozpatruje człowiek, w ciągu [14] dni.
  19. Treści bezprawne zgłosisz przez przycisk „Zgłoś” albo formularz w zakładce „Pomoc” (art. 16 DSA). Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i poinformujemy o decyzji.
  20. Progi automatycznego wykrywania naruszeń są wewnętrzne. Nie publikujemy ich.

§ 14. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą usług BVRate (np. działania konta, Ratingu, wyników, płatności w Serwisie) złożysz:
  2. przez formularz w zakładce „Pomoc”;
  3. e-mailem na pomoc@bvrate.com;
  4. pisemnie na adres: ul. Krucza 6A, 56-300 Milicz.
  5. Napisz: kim jesteś, czego dotyczy reklamacja, co się stało i czego oczekujesz. Brak tych danych nie powoduje odrzucenia reklamacji. Możemy poprosić o uzupełnienie.
  6. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na e-mail albo w sposób, który wskażesz. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, uznajemy reklamację za uzasadnioną.
  7. Bezpłatne usługi BVRate są usługą cyfrową. Jeśli usługa nie działa zgodnie z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
  8. Reklamację Usługi Sprzedawcy (np. stanu boiska, przebiegu treningu, turnieju) składasz u Sprzedawcy. Możesz ją też złożyć przez Serwis. Wtedy przekazujemy ją Sprzedawcy w ciągu [3] dni roboczych i informujemy Cię o tym.

§ 15. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Umowa z BVRate. Konsument może odstąpić od umowy o korzystanie z Serwisu w ciągu 14 dni od założenia konta, bez podania przyczyny. Wystarczy usunąć konto albo wysłać oświadczenie (np. wzór z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta) na [adres e-mail]. Konto możesz usunąć także w każdej chwili później (§ 5 ust. 6).
  2. Umowy ze Sprzedawcami. Prawo odstąpienia od umowy o Usługę Sprzedawcy przysługuje wobec Sprzedawcy, nie wobec BVRate. Co do zasady Konsument ma 14 dni od zawarcia umowy na odstąpienie bez podania przyczyny.
  3. Wyjątek. Prawo odstąpienia nie przysługuje przy usługach związanych z wydarzeniami sportowymi lub wypoczynkiem, jeśli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta). Dotyczy to zwykle:
  4. Rezerwacji boiska na konkretny dzień i godzinę;
  5. miejsca w Otwartym meczu;
  6. wpisowego na turniej lub ligę w oznaczonym terminie;
  7. treningu, campu lub obozu w oznaczonym terminie.
  8. Przy takich usługach obowiązują zasady odwołania Sprzedawcy (§ 11). Przed zapłatą informujemy, że prawo odstąpienia nie przysługuje.
  9. Prawo odstąpienia może przysługiwać m.in. przy karnetach i członkostwach bez oznaczonego terminu oraz kursach online [do sprawdzenia przez prawnika dla każdego rodzaju oferty, także art. 38 ust. 1 pkt 1 i 13 ustawy o prawach konsumenta]. Jeśli chcesz, żeby usługa zaczęła się przed upływem 14 dni, prosimy o wyraźne żądanie. Po odstąpieniu płacisz wtedy za część usługi wykonaną do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
  10. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy ze Sprzedawcą możesz złożyć przez Serwis. Przekazujemy je Sprzedawcy. Zwrot przychodzi przez Operatora płatności w ciągu 14 dni.

§ 16. Odpowiedzialność

  1. BVRate odpowiada za swoje usługi zgodnie z prawem. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
  2. BVRate nie jest stroną umów o Usługi Sprzedawców i nie odpowiada za ich wykonanie, w tym za stan obiektu, przebieg zajęć ani turniejów.
  3. Siatkówka plażowa to sport z ryzykiem kontuzji. Grasz na własną odpowiedzialność, zgodnie ze swoim stanem zdrowia. [Do decyzji: rekomendacja ubezpieczenia NNW].
  4. BVRate nie odpowiada za zachowanie Graczy wobec siebie poza Serwisem.
  5. Dbamy o ciągłość działania Serwisu. Możemy robić przerwy techniczne. Planowane przerwy ogłaszamy z wyprzedzeniem, jeśli to możliwe.
  6. Wobec Użytkowników, którzy nie są Konsumentami, BVRate nie odpowiada za utracone korzyści, a odpowiedzialność ogranicza do [kwota] [do decyzji prawnika].

§ 17. Treści Użytkowników

  1. Treści, które dodajesz (zdjęcie profilowe, wiadomości, opisy), pozostają Twoje. Udzielasz nam niewyłącznej, bezpłatnej licencji na ich wyświetlanie w Serwisie w zakresie potrzebnym do działania Serwisu, na czas, w którym są w Serwisie.
  2. Wyniki Meczów i Rating nie są Twoim utworem. Są danymi Serwisu.
  3. Nazwa BVRate, logo, oprogramowanie i wygląd Serwisu są chronione prawem. Nie wolno ich kopiować ani pobierać automatycznie (np. przez scraping) bez naszej zgody.

§ 18. Dane osobowe

  1. Administratorem danych jest BVRate. Zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności.
  2. Dane przechowujemy w Unii Europejskiej. Nie sprzedajemy danych. Nie pokazujemy reklam.
  3. Sprzedawca, u którego kupujesz Usługę, dostaje dane potrzebne do jej wykonania i przetwarza je jako osobny administrator.

§ 19. Zmiany Regulaminu

  1. Możemy zmienić Regulamin z ważnych powodów:
  2. zmiana przepisów lub decyzja organu;
  3. nowe funkcje albo zmiana działania Serwisu;
  4. bezpieczeństwo Użytkowników lub zapobieganie nadużyciom.
  5. O zmianie informujemy w Serwisie i e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
  6. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianą, możesz usunąć konto przed jej wejściem w życie.
  7. Do Usług Sprzedawców kupionych przed zmianą stosujemy Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.

§ 20. Prawo i sądy

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Konsument zachowuje ochronę, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym ma zwykły pobyt.
  2. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych.
  3. Spory z Użytkownikami, którzy nie są Konsumentami, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby BVRate.

§ 21. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in.:
  2. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
  3. stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej;
  4. mediacji prowadzonej przez Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej.
  5. Lista podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest na stronie UOKiK: [adres strony].
  6. Unijna platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 r. (rozporządzenie (UE) 2024/3228). [Do decyzji prawnika: czy BVRate zgadza się na udział w postępowaniu ADR – jeśli tak, wskazać podmiot].

§ 22. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny w języku polskim. [Wersja angielska jest tłumaczeniem; w razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska].
  2. Punkt kontaktowy dla organów państw UE, Komisji Europejskiej i Użytkowników w sprawach DSA: kontakt@bvrate.com, język polski i angielski.
  3. Regulamin wchodzi w życie [data].